客户购买产品前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划、设计方案；购买产品后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理产品，直达用户满意为止。

企业宗旨：诚信为本 质量为上

　　经营理念：元鑫品牌 让用户满意 是我们永恒的追求服务宗旨：对每一道工序负责，对每一位用户负责。

售前：

（1）产品规格型号的选择。
（2）根据客户的特殊要求，定制生产产品
（3）为客户培训技术人员。

售中：

（1）产品的验收。
（2）协助客户到现场拟定方案。

售后：

（1）指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户调试机器。
（2）现场培训操作人员。

元鑫人要开发满足客户需求的新技术，新产品，提高客户满意度，通过优良的服务提高我们的境界，成为同行业成功的典范。热忱欢迎和期望得到更多用户的大力支持，我们坚信科技创造品牌，诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。